Termini e condizioni del servizio
Grazie per aver scelto il nostro negozio online. Prima di procedere all'acquisto, ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni che regolano l'uso del nostro sito e l'acquisto dei prodotti offerti. Utilizzando il nostro sito e effettuando un ordine, accetti di essere vincolato da questi Termini e Condizioni.
1. Macchinetta del caffè:
- Accettiamo richieste di cambio del prodotto solo entro i primi 14 giorni di arrivo.
- Il cliente è tenuto a verificare immediatamente il corretto funzionamento della macchinetta del caffè e, in caso di malfunzionamenti, a fornire un video dimostrativo.
- Per richiedere un cambio per una macchinetta del caffè danneggiata, è necessario inviare una foto entro 24 ore dall'arrivo del prodotto per verificarne il danno.
- La macchinetta del caffè difettosa deve essere restituita entro 14 giorni dall'accettazione da parte nostra, a spese del cliente e nell'imballaggio originale. I nuovi prodotti per il cambio verranno spediti dopo aver ricevuto e verificato i resi nella nostra sede.
2. Caffè, tisane, creme istantanee da mangiare e integratori alimentari:
- Non accettiamo resi o richieste di cambio per questi prodotti alimentari, tranne in caso di danni causati durante il trasporto.
- Nel caso in cui un prodotto alimentare arrivi danneggiato, ti preghiamo di comunicarlo immediatamente inviando una foto entro 24 ore dall'arrivo del prodotto. Copriremo noi le spese di spedizione per il recupero del prodotto danneggiato.
3. Creme per il viso, corpo e mani:
- Non accettiamo resi per motivi di igiene.
- In caso di ricezione di un prodotto rovinato internamente, sarà possibile richiedere un cambio.
- Per richiedere il cambio di una crema danneggiata, è necessario inviare una foto entro 24 ore dall'arrivo del prodotto per verificarne il danno.
4. Profumo per ambienti e profumo per persona:
- Accettiamo richieste di cambio solo nel caso in cui il prodotto arrivi danneggiato. Ti preghiamo di comunicarlo immediatamente inviando una foto entro 24 ore dall'arrivo del prodotto. Copriremo noi le spese di spedizione per il recupero del prodotto danneggiato.
5. Solette antalgiche e guanciali:
- Non accettiamo resi per motivi di igiene, in quanto sono dispositivi certificati dal ministero della salute.
Si prega di notare che questi Termini e Condizioni sono soggetti a modifiche senza preavviso. Ti invitiamo a controllare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.
In caso di domande o dubbi riguardo a questi Termini e Condizioni, ti preghiamo di contattarci tramite i canali indicati nel nostro sito.
Grazie per la tua comprensione e per la fiducia
1. Macchinetta del caffè:
- Accettiamo richieste di cambio del prodotto solo entro i primi 14 giorni di arrivo.
- Il cliente è tenuto a verificare immediatamente il corretto funzionamento della macchinetta del caffè e, in caso di malfunzionamenti, a fornire un video dimostrativo.
- Per richiedere un cambio per una macchinetta del caffè danneggiata, è necessario inviare una foto entro 24 ore dall'arrivo del prodotto per verificarne il danno.
- La macchinetta del caffè difettosa deve essere restituita entro 14 giorni dall'accettazione da parte nostra, a spese del cliente e nell'imballaggio originale. I nuovi prodotti per il cambio verranno spediti dopo aver ricevuto e verificato i resi nella nostra sede.
2. Caffè, tisane, creme istantanee da mangiare e integratori alimentari:
- Non accettiamo resi o richieste di cambio per questi prodotti alimentari, tranne in caso di danni causati durante il trasporto.
- Nel caso in cui un prodotto alimentare arrivi danneggiato, ti preghiamo di comunicarlo immediatamente inviando una foto entro 24 ore dall'arrivo del prodotto. Copriremo noi le spese di spedizione per il recupero del prodotto danneggiato.
3. Creme per il viso, corpo e mani:
- Non accettiamo resi per motivi di igiene.
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- Per richiedere il cambio di una crema danneggiata, è necessario inviare una foto entro 24 ore dall'arrivo del prodotto per verificarne il danno.
4. Profumo per ambienti e profumo per persona:
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5. Solette antalgiche e guanciali:
- Non accettiamo resi per motivi di igiene, in quanto sono dispositivi certificati dal ministero della salute.
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